Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines

Die Geschäftsbedingungen gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen (bei Reklamationen vergangenen) Geschäftsbeziehungen. Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, die in weiterer Folge als Gäste bezeichnet werden.

Zustandekommen der Verträge, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über den Online-Shop unter https://www.kihlhi.at/

(2) Unsere Produktdarstellungen im Internet sind unverbindlich und kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.

(3) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Online-Shop gelten folgende Regelungen: Der Kunde gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Online-Shop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft. Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1. Auswahl der gewünschten Ware, der digitalen Güter,
2. Hinzufügen der Produkte durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z.B. „In den Warenkorb“, „In die Einkaufstasche“ o.ä.),
3. Prüfung der Angaben im Warenkorb,
4. Aufrufen der Bestellübersicht durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z.B. „Weiter zur Kasse“, „Weiter zur Zahlung“, „Zur Bestellübersicht“ o.ä.),
5. Eingabe/Prüfung der Adress- und Kontaktdaten, Auswahl der Zahlungsart, Bestätigung der AGB und Widerrufsbelehrung,
6. Abschluss der Bestellung durch Betätigung des Buttons „Jetzt kaufen“. Dies stellt Ihre verbindliche Bestellung dar.
7. Der Vertrag kommt zustande, indem Ihnen an die angegebene E-Mail-Adresse eine Bestellbestätigung von uns zugeht.

(4) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit Julienne M Dlugos, Schillerstraße 60, 8010 Graz, Österreich zustande.

(5) Vor der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen, insbesondere der Bestelldaten, der AGB und der Widerrufsbelehrung, erfolgt per E-Mail nach dem Auslösen der Bestellung durch Sie, automatisiert.

Wir speichern den Vertragstext nach Vertragsschluss nicht.

(6) Eingabefehler können mittels der üblichen Tastatur-, Maus- und Browser-Funktionen (z.B. »Zurück-Button« des Browsers) berichtigt werden. Sie können auch dadurch berichtigt werden, dass Sie den Bestellvorgang vorzeitig abbrechen, das Browserfenster schließen und den Vorgang wiederholen.

(7) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

Gegenstand des Vertrages und wesentliche Merkmale der Produkte

(1) Bei unserem Online-Shop ist Vertragsgegenstand:

1. Der Verkauf von Massagezeiten mit verschiedenen Massagegeräten. Die konkret angebotenen Waren können Sie unseren Artikelseiten entnehmen.

(2) Die wesentlichen Merkmale der Ware finden sich in der Artikelbeschreibung.

Terminausfall

Sollte ein Termin nicht eingehalten werden können, wird in Ihrem Interesse darum gebeten, diesen spätestens 1h vorher zu stornieren, damit der Betrag wieder Ihrem Guthaben hinzugefügt werden kann. Sofern der Termin bis zu 1h Stunden vorher abgesagt wird, entstehen keine Kosten. Bei einer Absage der Anwendung weniger als 1 Stunde vor dem gebuchten Termin werden die Kosten für die gebuchte Massagezeit einbehalten.

Massage, Haftung

Bei Bedenken des Gastes über eventuelle körperliche Einschränkungen, ist vor der Nutzung der Massagegeräte auf jeden Fall mit einem Arzt die Nutzung abzuklären.

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Liege zu Ihrer Sicherheit bei Wirbelsäulenerkrankungen, nach Operationen im Massagebereich, bei Schwangerschaft, jeglichen anderen Bestehenden Beschwerden (wie Verletzungen, unklare Veränderungen von Körperbereichen, nicht ohne ärztliche Abklärung und Zustimmung zu nutzen ist. Den Aushängen in den Räumlichkeiten und den Nutzungshinweisen in der angehangenen Buchungsbetätigung, sollte Folge geleistet werden, insbesondere im Eigeninteresse des Gastes und zur Schadensvermeidung an den Geräten. Sollte es wegen Nichtbeachtung der Empfehlungen zu Schäden an ihrer Person kommen, entfällt jegliche Haftung und bei Schäden am Eigentum der Praxis wird Schadenersatz gefordert.

Eine Haftung für Schäden, die in Folge leichter Fahrlässigkeit an mitgebrachten Rechtsgütern des Gastes entstehen, wird ausgeschlossen.

Nutzung

Die Gerätenutzung erfolgt während der üblichen, auf der Praxis Kihlhi Homepage angegebenen Öffnungszeiten und richtet sich nach der vom Gast gewählten Gerätewahl. Die Praxis Kihlhi behält sich das Recht vor die Öffnungszeiten jahreszeitlich bedingt oder generell zu ändern.

Wartezeiten, sollten durch die Buchungszeiten im Allgemeinen nicht auftreten, falls es doch aufgrund belegter Geräte, die dem üblichen Betrieb entsprechen, sind vom Gast zu akzeptieren.

Bei Reparatur- oder Wartungsarbeiten ist die Praxis Kihlhi berechtigt, einzelne Geräte für die Benutzung zu sperren. Die Sperrung einzelner Geräte berechtigt den Gast nicht zur Reduzierung des Massagepreises. Die Einheit wird Ihnen gutgeschrieben.

Zutritt zum Massagebereich

Aus Haftungsgründen, sowie gesetzlichen Gründen ist es nicht gestattet, Kindern bzw. Jugendlichen unter 18 Jahren die Massagegeräte ohne Aufsichtsperson, und bei vorliegen etwaiger gesundheitlichen Problematiken auch nicht ohne Rücksprache mit dem behandelnden Arzt, zu nutzen.

Preise

Im Kaufpreis ist die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten, der Preis für die Massage ist im Voraus zu bezahlen.

Pro Massage kann nur eine Vergünstigung in Anspruch genommen werden. Persönliche gewährte Aktionsvorteile sind nicht auf Dritte übertragbar.

Guthaben

Das Guthaben ist gültig, bis sich kein Betrag mehr auf dem Buchungscode befindet – sie kann nicht in Bargeld abgegolten werden. Das Guthaben kann nur zur Massage und nicht für anderen Leistungen, z. B. Physiotherapie, Osteopathie, etc. der Praxis Kihlhi verwendet werden.

Aktionen, Gutscheine

Werbegutscheine, Kennenlern-Gutscheine, Flugblätter, Zeitungsgutscheine, Mailings etc. können, sofern dies nicht ausdrücklich auf dem jeweiligen Gutschein vermerkt ist, ausschließlich für die Massagezeit verwendet werden, hierbei kann nur ein Gutschein pro Gast und Massage eingelöst werden.

Ein ev. vorhandener Restwert eines nicht vollständig konsumierten Guthabens einer Aktion kann weder ausgezahlt noch auf andere Produkte oder Leistungen angerechnet werden.

Kundendaten, Datenschutz

Der Gast erklärt sich einverstanden, dass seine Daten vom Studio erfasst und elektronisch verarbeitet werden. Änderungen der persönlichen Daten (z. B. Name, Anschrift) bitte ehest möglich bekannt geben. Die Daten werden ausschließlich vom Studio verwendet. Es gelten die Datenschutzbestimmungen nach DSGVO 2018. Das Einverständnis kann jederzeit durch den Gast widerrufen werden.

Gerichtsstand

Als Gerichtsstand gilt das zuständige Gericht am Standort der Praxis.

Stand Mai 2022